3CX PBX: Die ideale Telefonanlage für Hotels
Viele Hotels setzen bereits auf die Telefonanlage von 3CX mit besonders niedrigen Investitions- und Betriebskosten. Mit dem Hotelmodul von 3CX können Sie Ihren Gästen erstklassigen Service anbieten, ohne dass hierfür extra Kosten anfallen. Das Modul ist sowohl für die interne Kommunikation als auch die Kommunikation mit Gästen optimiert. Für die Anbindung der 3CX Telefonanlage an Hotelmanagementsoftware wie z.B. von Oracle Suite8 oder Opera (ehm. Micros-Fidelio), Protel, InnQuest roomMaster oder Brilliant Hotelsoftware stehen passende Schnittstellen mit folgenden Features zur Verfügung:
- Check-in/Check-out von Gästen
- Zuordnung von Nebenstelle und Name des Gastes z.B. bei Anrufen im Frontoffice
- Sperren von externen Anrufern in nicht belegten Zimmern
- Weckruf-Unterstützung
- Eingabe von Statusmeldungen über die Telefontastatur durch das Personal (Minibar, Zimmerreinigung)
- Abrechnung externer Anrufe und Übergabe an die Hotelmanagementsoftware
Ihr Einsparpotential:
- Anbindung über günstige VoIP-Provider, wie z.B. easybell oder Sipgate: Erhebliche Einsparungen bei den nationalen und internationalen sowie mobilen Gesprächskosten.
- Möglichkeit der Integration von vorhandenen analogen Telefonen oder analogen Telefonleitungen (z.B. in den Gästezimmern) senken die Investitionskosten.
- Wartungskosten einer softwarebasierenden Telefonanlage sind wesentlich geringer als bei einer klassischen Telefonanlage.
Unser Kalkulationsbeispiel 1: Telefonanlage in einem Hotel ohne Telefon auf dem Zimmer
Monatliche Lizenzkosten im Jahresvertrag:
- 3CX Pro 8SC: 30 €
Einmalige Kosten für VoIP Hardware und Installation:
- 8 Stück VoIP-Telefone für Rezeption, Vertrieb, Restaurant, Küche und Verwaltung: einmalig 560 €
- Installation und Konfiguration: einmalig 200 €
Kosten der neuen VoIP Telefonanlage ohne Hardware und Installation:
3,75 € pro Monat und Nebenstelle
Unser Kalkulationsbeispiel 2: Austausch der gesamten Telefonanlage in einem Hotel mit 150 Gästezimmern
Monatliche Lizenzkosten im Jahresvertrag:
- 3CX Pro 32SC: 120 €
Einmalige Kosten für VoIP Hardware und Installation (unter Verwendung der vorhandenen analogen Verkabelung zu den Zimmern):
- 15 Stück VoIP-Telefone für Rezeption, Vertrieb, Restaurant, Küche und die Verwaltung: 1.000 €
- 160 Stück analoge Telefone für die Gästezimmer, Konferenzräume etc. sofern nicht vorhanden: 3.300 €
- 5 Stück Gateways für die analogen Telefone: 3.000 €
- Installation und Konfiguration: 4.000 €
Kosten der neuen VoIP Telefonanlage inkl. Hardware und Installation:
1,22 € pro Monat und Nebenstelle*
*Nutzungszeitraum 10 Jahre gemäß AfA, zzgl. Servicevertrag auf Wunsch
(alle Preisangaben zzgl. MwSt.).
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